Vendégeimet kizárólag előzetes bejelentkezés alapján fogadom.
Időpontot személyesen, üzenetben vagy telefonon tudunk egyeztetni.
Telefonon (hívás, Messenger, SMS) hétköznap 9:00–17:00 között vagyok elérhető.
Ha nem tudom felvenni, visszahívom vagy kérem keressen később.
Hétvégi megkeresésekre hétköznap válaszolok.
Az időpontot kérem, csak akkor tekintse véglegesnek, ha azt visszaigazoltam, vagy telefonon/személyesen megbeszéltük
A találkozót megelőző napon (hétfői időpontok esetén, pénteken) emlékeztető SMS-t küldök.
A szükséges időt mindig a kért szolgáltatás alapján tervezem meg.
Ezért kérem, pontosan jelezze, mit szeretne – például egyszerű lábápolás esetén lakkozásra nem marad idő.
Természetesen bárkivel előfordulhat, hogy közbejön valami.
Ha szükséges, az időpont áthelyezhető, kérem, jelezze ezt minél hamarabb.
Az emlékeztető SMS-re 1 órán belül történő lemondás hiányában a lefoglalt szolgáltatás 100%-ának kiegyenlítése után tudok új időpontot biztosítani.
Ebben az időszakban e-mailben, Facebookon, Instagramon vagy WhatsAppon már nem tudok időpontot módosítani vagy törölni.
Betegség esetén kérem, ne iöjjön el a kezelésre. Gyógyulását követően új időpontban szeretettel várom.
Amennyiben én betegszem meg, telefonon vagy SMS-ben időben értesítem.
Fontos számomra a pontosság, hogy senkinek ne kelljen várakoznia.
Kérem, érkezzen pontosan:
nem szükséges fél órával korábban, de inkább 5 perccel előbb, mint később.
Ha késik, minden esetben kérem, jelezze felém.
5 perc késésig még be tudom hozni az időt
10 percnél hosszabb késésnél csak a fennmaradó idő áll rendelkezésre (ami az esti zárásra is vonatkozik). A szolgáltatás részlegesen módosulhat (pl. szín elmaradhat), az ár azonban nem változik
10 perc feletti késés esetén a szolgáltatás megtagadható, ha már nem kivitelezhető – ilyenkor 50% rendelkezésre állási díj fizetendő, ezt követően tudok új időpontot adni
Fizetés készpénzben és bankkártyával is lehetséges.
ÁFÁ-s számlát kizárólag magánszemély részére tudok kiállítani.